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不同的周日商店营业规定对零售商周客流量带来什么影响?

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周日营业的概念似乎可以区分欧洲的不同区域。很多人认为这天应该是休息日,这种惯例也反映在了零售店铺的营业时间上——在这天一些市场几乎是不开业的。

多年来法国零售店就属于这类周日不营业的范畴。每到周末,主要街道的商铺都会关门休息,一年中只有5个星期天才会营业。然而,在今年的早些时候,法国宣布做出改变,允许所有的商店在一年中可以有12个星期天对外营业。尤其针对旅游景区,像巴黎和郊外的一些购物中心,甚至可以每周日都营业,用来进一步吸引游客。

虽然这对于零售商和购物中心社区来说是个好消息,然而相对宽松的周日营业条例对本周其他时间的客流量又带来什么样的影响呢?

 

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过去的5年多以来,我们的客流量监控数据清楚的标明法国的客流量高峰值是在周六,直到目前为止,这一天仍然是众多顾客喜欢光临商铺的最热门日子。而平时工作日内的客流数据相对保持平衡状态——这也说明那些平日里没有时间采购的人群,都选择在周六购买他们所需的商品。

那么在营业条例改变之后,法国人的期待应该是什么呢?这里对周日交易法律如何在其他欧洲市场影响客流量,提出了一些见解。

英国

在英国凡是面积大于3,000平方英尺的店铺,可以在周日这一天早上的10点到下午6点之间,连续营业6个小时。而一些位于机场,火车站和乡村的小型零售店铺不受这项条例的约束。

有意思的的是,虽然周日商店也营业,更多的英国顾客们更喜欢在周六进行狂欢采购。实际表明,周六的客流量比平时增加20%,比较而言周日客流量只增加了8%。而且自从2010年以来,周日的顾客活跃度仅增加了0.7%。

在一周的其余日子里,客流量显得相当平缓,周四的购物指数呈现出一周里最低的状态。

德国

德国的营业交易法律可以说有着欧洲地区最严格规定——只允许商店在工作日内从早上7点营业到下午6:30,周六规定营业到下午2:00。周日的营业只限制在一些特殊地方如火车站,机场和加油站等。

跟英国一样,德国平均每周六的客流量会有20%的增长。很多人并不觉得营业时间的缩短会成为购物的阻碍。当然,周五也是购物的热门日子,可以吸引18%的周客流量增长。尽管商店周日不对外营业,很多消费者也不会在第二天争相涌入大街去采购,实际上周一的客流量反而是一周来的最低水平。

波兰

和德国相比,波兰的零售营业规定要宽松得多。对于周日的营业时间几乎没有什么限制。实际上,周日的营业时间和周六几乎差不多,可以开放到晚上9点。

从营业规定可以看到,过去的5年内,波兰的平均日客流量还是比较稳定的。周五和周六有着少许的上升趋势,成为最受欢迎的购物日,周客流量有16%的提升,不过周日也有12%的提升。平日里的客流量大约是13%至15%的提升——因此看出没有哪个时段是明显的赢家。值得注意的是,过去的5年来周日的客流量上升了0.6%。

以上这些结果可以看出,不管营业条例如何规定,周六是一周来最受欢迎的购物日——而且对于周日购物的诉求也在整个欧洲呈现出发展势头。

很显然逐渐宽松的营业条例将给法国的零售业注入全新的活力,对于零售商和商场主来说,根据新政策有效的在店铺内安置员工是非常重要的,并且需要对接下来几个月内的客流模式进行分析,了解国家零售客流的布局如何配合新的政策。

所有分析结果都来自益博睿FootFall的独家数据。想了解您所在市场更多的客流信息,欢迎访问我们网站的客流指数页面。关注益博睿Footfall的网站:http://www.footfallchina.cn/,咨询热线:021-51703516.

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