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16WiFi在广州宣布下线 免费供给模式不可行还是?

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覆盖广州全市近万辆公交车,号称每天为500万乘客提供免费WiFi的“16WiFi”经营企业近日宣布暂停服务。“16WiFi”不仅在广州宣布下线,受影响城市还包括深圳、上海、天津等地。据报道,“16WiFi”运营成本压力较大,向各地公交公司缴纳媒体费用及向运营商购买流量,是其最大成本来源,而市场流量资费下降,下载APP人数并未达到期望值,导致其营收大受影响。广州一汽、二汽等公交公司称,“16WiFi”长期拖欠租金。
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对于乘客来说,他们并不关心车载免费WiFi如何而来,只要是免费的,人们就会欢迎。目前,“16WiFi”的运营模式是,通过招投标获得所在城市的公交车载电视运营权,同时向电信运营商购买流量,承担公交WiFi的供给,然后借此获得车载电视和车载APP的广告收入。“16WiFi”运营企业参与招投标,自然就要承担运营风险。现在,该企业突然停了公交免费WiFi,至少应对市民说声抱歉。说断就断,有违契约精神。
“16WiFi”中断服务,主因是成本压力较大,营收不足。但该企业可能缺乏足够反思,比如,要让车载广告获得更多关注,就必须提高车载电视的节目质量。实际上不光是在广州,国内很多城市都有吐槽公交车载电视节目质量和广告管理的声音。所以,车载电视广告营收不佳,运营企业首先应当反思有没有用心把节目做好。
随着技术升级,手机流量收费必然呈现走低趋势。而车载免费WiFi的卖点,是连接便利、网络稳定,起码要实现刷微信不中断、看视频不卡顿、乘客连接WiFi时不要设置连环式短信验证。可见,下载车载APP人数下降,不能单单归结为电信运营商调低了个人流量资费,何况资费再便宜也得花钱,只要车载免费WiFi好用,乘客就会优先选择。
公交免费WiFi的中断,还应反思现有的供给模式。期待城市有关部门与企业进行沟通,查证WiFi中断的真实原因。保障“智慧广州”的运行,应重视每一个细节,研究更为合理的WiFi供给模式,确保免费WiFi在所有公共场所不中断。

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