七客联创引领存量时代运营方式，激活广州CBD城市更新

在造城运动接近尾声，商业物业空置率居高不下，CBD挤着大量同质化的商业物业的时代，如何解决存量问题，将其价值最大化?七客联创国际化创新创业空间，希望开创一种全新商业模式，成为商业物业空间及内容运营理念的创新典范。

商业地产增量时代已去，内容驱动存量物业更新的挑战才到来

随着中国造城运动，一个又一个的CBD崛起，一栋又一栋的超高层商务中心平地而起。然而与放卫星一样的增量数据“比翼齐飞”的，亦是居高不下的空置率。写字楼市场空置率的安全线指标在6%左右，空置率超过20%时就会被认为超过风险预警线。而全国有多个“CBD”空置率已超过30%，步子迈太大的问题，广州亦未能免俗。

但就在造城运动进入下半场时，我们发现CBD已经悄然进入了存量时代。而在这一个新形势里，首先面对的问题就是——同一个CBD地段，大部分近10年内同期问世的项目，除了楼高和一些细节，硬件在质的层面上，并无核心差异。同CBD挤着大量同质化的商业空间!

这个时代商业地产已经进入匠心精工，通过内容运营与体验升级，抬升物业价值的阶段，很多商业物业已经开始思考如何解决存量问题，具有前沿眼光的开发商与运营者深知，通过精细化运营服务将物业的整体价值提升，才是将资产价值最大化的方式。

纵观商业体购物中心，纷纷从过去的招商经营进化到内容运营，K11以艺术带动差异化的商业体验氛围，诚品以书店为核心构建生活方式综合商业体，每个项目都在探索自己运营之道。

探索商业地产的内容运营，新的时代才刚刚开启。拥有中信后街、TIT翡冷翠小镇、沃凯街等一系列旧城“微改造”、城市更新的成功项目的旭亚地产，在新经济双创大背景下继续厚积薄发，再创“七客联创”新篇章。七客国际化创新创业空间，希望在这个高度同质化的时期，开创一种全新商业模式，成为商业物业空间及内容运营理念的创新典范。

七客联创：存量物业改造创新典范

位于广州城市中轴线起点中信广场的七客联创国际创新创业社区，坐享天河CBD优越的地理位置与成熟的办公设施，同时联手广东留学博士创业促进会、腾讯、英诺等机构，打造从创业孵化到企业总部的全链条资源共享生态圈，构建CBD核心的国际化高端创新社区。在商业物业同质化时代，通过空间打造与内容运营两端同时发力，才是将其价值最大化的方式。因此，七客联创以“空间+内容”的运营方式，为城市更新提供更优质的思路，重新焕发中信广场的创新动力。

图1-2：首个七客联创社区位于中信广场商场五楼全层，占地10000平方米的创新空间

无界共享空间，激发创新的完美土壤

有研究指出，企业的创新程度，与员工的碰撞交流次数成正比。因此商业物业作为企业经营生产活动的场所，已经不仅仅是一个物理载体，而需要发展成为触发创新的工具。因此，七客联创特别地以艺术与美学的设计理念，规划出创新的办公空间。企业可以选择多种不同面积、平层或复式结构的独立办公空间，同时享用大面积的共享区域，创造触发创新的完美土壤。

同时七客联创社区在智能科技上的应用，亦令空间资源的利用更加高效便捷。通过多维度的智能科技运用，配套完善的智能化空间使用系统及企业线上服务系统，包括智能门禁，线上管理系统，为商业空间打造一个科技化的线上空间服务体系。

图2：通过线上管理系统预定办公服务，扫码即可使用，打造智能化办公体验。

多元内容聚合，产业孵化的创新基地

七客联创社区包含了众创空间、创新孵化器、创业咖啡、海归讲堂、创始人传媒等一系列创新内容要素，打造出复合型的创新生态系统。

其中，产业内容的注入是七客联创的重点优势之一。一方面是通过优势资源方的强强联手，共同引入获腾讯、IDG等机构共同投资2000万美元B+轮融资的轻松筹、获得日内瓦发明全球荣誉奖的香港创新企业水中银国际生物科技、拥有强大原创设计实力，专注动漫IP开发的凡米粒，以及护联网、来播TV、易法客、参数科技等一批创新型企业。

七客联创亦将旗下孵化的文创品牌——凡向生活，落地到项目中来，它涵盖书店、咖啡、艺廊与美学生活空间，是办公室与家之外的第三空间，承载审美追求与生活艺术的场景。既有助于营造社区的文艺氛围，也是在进一步支持这些带着情怀与思想的创业团队。

图3-4：凡向咖啡与凡向茶室，在办公区域规划出一个中空禅意花园，阳光、空气、清风被最大限度引入办公区域，营造出一个自然原生态的办公氛围。

跨界资源互通，信息交流连接的生态圈

把最好的资源、平台提供给用户，形成良性互动的共享社区，这也是七客联创在运营上的突出优势。七客联创的合作方包括广东留学博士创业促进会、腾讯开放平台、英诺创新空间、创说传媒等机构，汇集各方的强大资源和专业优势，为进驻办公的企业和团队提供政策申报、创投辅导、人才招聘、企业第三方服务等一系列全面的支持服务。

在七客联创启动仪式上，广州市政协主席刘悦伦先生也传递了政府对双创事业的大力支持及推动，表达了对七客联创社区的殷切期望，叮嘱七客联创社区要努力成为整个珠三角以及大湾区的创新核心，成为高端创新人才及创新资源聚集的枢纽。

因此，七客联创打造的创新运营模式，不仅希望在天河CBD商圈引领发展的新动力，同时也是为广州面对北京、上海、深圳、杭州等城市在创新领域的竞争局面，打造一个城市更新的典型范本。