刷单成电商新常态？店铺，“不刷单的几乎没有”

近日，某著名电商面对第三方商家的开放平台曝出刷单丑闻。事实上，电商平台上的店铺刷单早已经成为行业公开的秘密之一。羊城晚报记者调查发现，网店刷单已形成完整的“灰色产业链”，网络刷单组织可以为店铺完成包括下单购买、邮寄空包裹等“一站式服务”，最低每单花上1.5元就可以刷销量、刷信誉。

据美国一项调查显示，淘宝有1.1万网店刷单，只有89家受到处罚。仅2013年，淘宝虚假交易卖家就有120万家，涉及交易约5亿笔，虚假交易买家账号800万家，交易额超100亿元。

对此，无论是电商企业还是快递公司，都纷纷表态会严查并严厉打击刷单行为。业内专家表示，在外部监管难以动摇刷单产业链基础的情况下，最重要的还是电商平台自身加大处罚力度。

刷单已成电商“常新常态”?

近日，一位网友曝光了某著名电商平台上的刷单内幕，一平台商家称该电商运动母婴行业的员工直接对其提出要求，花5000元进行最低50万元的刷单，完成后能奖励王先生资源位，是“互相帮助的事”。根据该电商方面发布的公告，该电商在事情曝光后进行了内部核查，并辞退了涉事员工。

所谓刷单，实际上是一种虚假交易。店铺商家花钱雇人来购买商品、撰写评论，以提高销量、提升信誉。这种做法，在电商行业早已不新鲜，甚至有业内人士称“只要有电商平台，就有刷单现象”。

在电商平台上，商品可以通过销量进行排名，更大的销量意味着被展示在靠前位置的概率更高，也意味着获得更多的流量，因此刷单成为不少网店的“终南捷径”。

店铺热衷刷单的另外一个原因是，随着电商平台上的店铺数量越来越多，推广费用也水涨船高。“相对于花钱买广告位，刷单实际上是一种成本更低的做法”。

广州的刘峰（化名）是在淘宝上从事服装生意的一个店铺掌柜。他说：“最开始不懂得刷单，后来因为店铺没什么销量，就开始刷单，最多的时候一次刷了200来单。”刘峰说，刷单在淘宝平台上司空见惯，在他加入的一个淘宝店铺掌柜群中，有几百家店铺，“不刷单的几乎没有”。

2013年的“双11”期间，就有广州本地一家服装企业内部人士向羊城晚报反映：“500万销售额中有200万都是刷出来的。”为此，公司还给每个员工下达了刷单指标。