e互助救助人数成网络互助行业第一，三大原因助其稳健运营

2014年，国务院颁发《社会救助暂行办法》，同时鼓励参与“互联网+”行动。以此为契机，e互助成立，并希望能通过“互联网+互助”的方式，有效弥补广大中低收入家庭在大病保障方面的不足。

作为救助规模最大的网络互助平台，e互助累计帮助858个癌症和意外身故的家庭，募捐金额达1.32亿元。2017年，互助行业大浪淘沙快速洗牌，2018年，e互助却能逆市上扬，进入稳健运营第四年，持续为受到癌症和意外困扰的家庭提供帮助，主要原因有以下三点。

一、解决大病致贫痛点，成国民保障体系有效补充

根据《2017年中国癌症统计》显示，中国城市居民从0-85岁，累计发生患癌的风险为35%，这意味着：每个人一生的患癌几率都在三成以上。像癌症这样的重病，并非全是不治之症，有些是需要昂贵治疗费用的“持久战”。为了防止发生家庭灾难性医疗支出，e互助聚焦在会员出现癌症或意外身故这样的大灾重病进行互助。

e互助的官方微信公众号，定期会进行事件公示，其中包含一个个鲜活的案例，如彭池水是一位勤劳顾家的农民工，因害怕花钱一直拒绝女儿为高龄的他购买保险，患上鼻咽癌，幸好女儿为他加入了e互助;陈东琼不幸罹患胃癌，母亲也因肺癌还在治疗中，双重打击令这个家庭不堪重负，e互助几百万会员的帮助，让她有勇气面对病魔和巨额的治疗费用。在e互助，这些还没有来得及买保险，或者买不起保险的会员，却因患重病要支付的高额治疗费用，导致大病致贫、大病返贫的情况多不胜数。

二、严格的风控管理，切实保障会员权益

网络互助的本质是风险管控，因此，其经营主体必须要有足够的控制运营风险的能力，同时，要对持续经营能力和财务稳定状况做出正确判断，这些都需要专业的基础支撑和强大的后援支持，而e互助背靠国内最大保险中介集团泛华，发展至今已有四年，其风险控制能力和运营安全性，有目共睹。

在保证资金安全和兑现互助保障方面，e互助坚决采取银行托管，而且托管账户独立运营，会员充值资金全部用于互助支付。资金运用时，e互助会向托管银行提交相关材料，经验证后会由托管银行直接将钱发送到受捐者账户中，托管银行会定期出具托管报告，平台定期向会员公布。同时，会员可随时在线查看自己在平台上的资金流水。

三、倡导契约互助，“做好人就会有好报”

e互助一直倡导“做好人就会有好报”，通过互联网面向社会广大公众，自己不出事，均摊式互助做好事;自己万一遭遇不幸，可以得到其他会员的共同帮助，最高可以获得30万元的互助金，这体现的是一种一对多的契约关系。

契约互助之所以越来越受到重视，正是基于近年来网络募捐事件频发。而能够吸引社会大众眼球的事件大多是因为一个惨字，让网络募捐甚至成为比惨的舞台。导致民众开始怀疑到底是真惨，还是事件营销和恶意炒作。在网络募捐的背后，社会普遍也关注到了社会公益慈善发展的瓶颈。

换言之，“能救一个是一个”是现在媒体关注以及社会资助可能达到的有限正义，不足以纾解一切的苦难。而e互助倡导的契约型互助，让爱心和帮助真正能够长久持续，保证在家庭遇到大病与意外的困难时，都能有善良的人们为其提供援助。