非洲小伙应征隔离酒店志愿者：留学五年，我把广州当成第二个家

　　“您好，我是吕威廉。今天您感觉（身体）还好吗？有什么需要帮助的可以告诉我。”电话这头，吕威廉（本名：Rufino Eugenio Guilherme）正用外语给在酒店隔离的外籍人员打电话，询问他们的身体状况，言辞恳切，细致周到。接线的隔离人员或许还不知道，与他们通话的，是一位安哥拉小伙儿，来自华南理工大学计算机科学与技术专业的留学生。三天前（4月16日），吕威廉正式成为广州市黄埔防疫工作第一线的外籍志愿者。

吕威廉正在与酒店防疫工作组开工作会。

　　今年26岁的吕威廉，来中国已经5年了，现居住在广州黄埔区联和街。多天前，看到社区公布的招募志愿者公告，他第一时间报了名，成为黄埔区广州科学城总部国际酒店的一名志愿者。“我爱广州，我把广州当成第二个家。我希望每一个人都健康！”吕威廉说，新冠肺炎疫情发生后，他得到了黄埔区委外办和社区提供的良好服务。感激之余，他也产生了为广州抗击疫情贡献力量的想法，希望自己能充当与非洲籍朋友之间沟通的桥梁，回馈在疫情防控期间广州对他的关怀。

　　4月18日是吕威廉上岗的第三天，早上九点，在与酒店防疫工作组开完工作会后，他穿戴好防护服，推着运送早餐的食品车来到隔离楼层，一间间地敲门，为在酒店隔离的入境人员送早餐，并将放在房门口的垃圾清运出去。动作麻利而流畅，很显然，吕威廉干得得心应手，“我很高兴做现在的这份工作，还没遇到什么困难”，他说。

吕威廉给外籍客人打电话问候情况。

　　送完早餐后，吕威廉会回到酒店的办公地点。于是出现了开头那一幕：用外语逐个给在酒店隔离的外籍人员打电话，询问他们的身体状况。不仅如此，他还会向他们解释说明广州的抗疫政策，说服他们配合政府的工作要求，尽量理解广州防疫工作者的努力是为了所有人的健康和安全。

　　“在现在这种情况下，我们需要通过自己的能力互相帮助，让大家生活在一个健康的环境中，让大家知道每个人都在为广州市民的安全而努力，都在为中国和世界其他国家人民的安全而努力。”吕威廉说。

　　几天前，吕威廉联系了远在家乡的父亲。“我告诉他，他们（黄埔区）正在组织人员帮助对抗新冠肺炎，需要我做志愿者。父亲说你可以试着帮忙，这很重要，因为我们都在这场战斗中。” 吕威廉说，“这就是我来这里的原因，帮助别人确实很重要。”

　　“如果有非洲人来这家酒店，我会以一个非洲人的身份与他们交流。嘿！在这里，我们能够尽可能地帮助你。”吕威廉笑着说，自己已经准备好和任何一个非洲国家的客人打交道。

　　这位外国小伙儿的热心肠，萝岗街道办事处派驻隔离酒店驻点组组长张武琼看在眼里、记在心里。“吕威廉的加入，为我们与外籍人员特别是非洲籍朋友的沟通和说明解释工作发挥了很大的作用。”她说，尽管吕威廉才来不久，但已经基本能够胜任现在的工作，“我们也把他当成了自己的同事，都很喜欢他。”

　　据了解，截至4月17日24时，黄埔区累计转运入境人员3030人（不含中转旅客），其中中国籍2063人，外国籍967人。现有集中隔离816人、居家隔离8人。在“外防输入，内防反弹”的关键时期，全面做好外籍人员疫情防控尤为重要。对在穗外籍人员加强沟通交流，做好政策解答、服务保障，开展必要心理疏导等等，成为社区、隔离酒店等防疫一线的新任务、新挑战。

　　对于未来，吕威廉说，他喜欢中国，喜欢广州，毕业后想在广州开一家科技公司。“我希望通过自己的能力回馈广州，回馈中国。”

　　采写：南都记者 莫郅骅 通讯员 焦婵娟 范敏玲

　　摄影：南都记者 莫郅骅 部分图片由通讯员提供

　　来源：南方都市报·1号楼