【榜样力量】勇当入境“守门人”，广州90后城管书写别样风采

　　5月4日青年节，小长假还未结束，“90后”城管执法队员刘佳汶已经结束短暂轮休，他回到白云机场入境大厅，替换下轮岗的同事，麻利地穿上防护服，开始了新一轮的入境来穗人员服务引导工作。据了解，劳动节小长假期间，广州有一批支援入境“前线”的青年城管执法队员们仍坚守岗位，勇当入境“守门人”，书写别样青年风采。然而，其中部分年轻人，因害怕家人担心，至今都不敢告诉家人自己在入境一线工作。

　　“两个月没回过家，至今不敢告诉家人”

　　刘佳汶今年26岁，来自广州市从化区城市管理和综合执法局，作为单位里最年轻的党员，3月中旬，他来到广州市白云机场参与入境来穗人员服务引导工作。在这里，他领到了一整套防护装备，其中有一个N95口罩。“这是我这辈子第一次用上N95口罩。”作为执法队员，他此前一直使用普通医用口罩开展街面巡查工作。

穿着防护服的刘佳汶（左一）与同事合影（来源：广州市从化区城市管理和综合执法局）

　　密不透风的防护装备要花10多分钟才能穿好，工作轮岗一次要4小时左右，在此期间不能上厕所，也不能喝水和吃东西。刘佳汶表示，虽然穿这套“装备”挺难受的，但作为年轻人，更让他难受的是使用手机非常不方便。“大家都是用对讲机来沟通的，穿上防护服很难操作手机，工作又闲暇时，只能通过短暂的聊天来解闷。”

　　通过与同事们的聊天交流，让刘佳汶内心的忐忑日渐消除，他开始熟悉入境引导流程，慢慢成了行家里手。然而，近2个月以来，家住深圳的他一天也没回过家。“当好‘守门人’我觉得很有意义，但这份工作还是有一定的风险，由于怕父母担心，我一直都没跟他们说过。”刘佳汶尴尬地说。每一批他负责的入境旅客都要进行核酸检测，因此在检测结果出来前，年轻的“守门人”难免会有不安的情绪。“一开始是很担心传染风险，但因为我们防护做得比较好，至今也没有出现工作人员感染的情况，大家也就慢慢安心了。”刘佳汶说。据介绍，截至目前，刘佳汶参与了累计上百名入境人士的服务引导工作。

　　“凌晨3、4点起床是家常便饭”

　　27岁的何谦，也是勇当入境“守门人”的青年城管队员。他来自荔湾区城市管理和综合执法局，同样在3月中旬，被抽调到广州市荔湾区转运工作组，负责广东省外旅客转出、机场集中转运等工作。转运入境后前往省外人员监测作为一项新的工作任务，早期没有具体工作流程和经验可借鉴。何谦和同事们充分发挥“90后”城管队员的年轻干劲，抓紧时间学习转出省外旅客工作内容，主动联系白云机场等单位，了解航运、火车、高铁等多种转出方式的操作流程及注意事项，参与制定第一部《荔湾区转出省外旅客组工作职责》，为之后的转出工作提供制度保障。

何谦（右一）担任“守门人”期间帮助旅客取回遗失护照（来源：广州市荔湾区城市管理和综合执法局）

　　据介绍，近2个月以来，何谦的手机24小时在线，凌晨3、4点起床更是家常便饭。他总是说：“每当见到凌晨冉冉升起的太阳，我的工作激情就被瞬间被唤醒了”。作为所在工作小组的组长，他在坚持参与转运任务的同时，还为组员做好保驾护航工作，想方设法保障组员安全，与组员一起克服转出旅客增加、疫情风险加大等困难。截至目前，他参与了6批次、61人次的省外旅客转出任务，谋划筹划8批次、34人次的12地市转运任务等。

　　青年城管说：执法敢较真，管理有温度

　　刘佳汶是2018年通过公务员考试进入的城管执法队伍，是广州市从化区城郊街道的一名执法队员。他坦言，此前对城管的工作是存在误解的，但投身一线执法工作后发现，城管执法队员里高学历、高素质的“90后”甚至“95后”青年人已经成了“生力军”，他们敢和违法行为较真，也愿意身体力行为城市管理出力。在这样的氛围下，刘佳汶有干劲儿了，主动学习行政法规，向单位老同志学习执法经验。“比如说占道经营这样的城市‘六乱’问题，要换位思考，不仅需要好言相劝，可能还需要主动出力，帮行动不便的摊贩搬搬东西，”刘佳汶说，但遇到余泥渣土车违法和违法建设等严重影响市容环境秩序的问题，年轻的城管队员们也敢“死磕”。“我曾经对一支乱倒建筑废弃物的余泥渣土车队依法罚款十余万元，在依法行政的前提下，我们是敢于执法的。”刘佳汶告诉记者。

　　在广州市荔湾区，2016年进入城管执法队伍的何谦对城市管理和综合执法工作已经“小有心得”，作为燃气领域防控新冠肺炎疫情专班一员，经常下沉到燃气便民服务部，积极宣贯广州市疫情防控期瓶装液化气送气服务工作指引。液化气钢瓶在消毒过程需兼顾安全因素，专业性强、风险性高，他身体力行，示范安全消毒过程，确保液化气钢瓶不成为病毒传播载体。疫情防控期间，荔湾区2个液化石油气储罐站、4个汽车加气站，11个液化石油气供应站，都留下了他的身影。

　　“说实话，看到通过我们的工作，让城市市容秩序更好，我是真的有成就感的。”刘佳汶笑道，有时因为整顿市容市貌，他所在的中队还被周边居民打电话感谢和表扬。“我觉得大家对城市管理工作越来越支持和理解了，这样我们开展工作也更有动力。”

　　（作者单位：吴镝锋：广州市城市管理和综合执法局；李义生：广州市荔湾区城市管理和综合执法局）

　　来源：学习强国广东学习平台