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理赔有温度| 80万理赔送温暖,持续保障更安心

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广东的天气已逐渐转凉,而恒安标准人寿无微不至的理赔服务却如同一股暖流,温暖了L女士一家人的心田,她说:“感谢HASL的保险产品和理赔服务,让我有了生活的信心和战胜病魔的力量。”
案情简介
L女士在一次单位体检时发现肿瘤标志物异常升高,健康管理意识非常强的她马上前往三甲医院就诊。非常不幸,经过医院的检查,诊断结果为卵巢恶性肿瘤合并转移。这突如其来的疾病,对幸福的四口之家犹如晴天霹雳。这时L女士想起几年前曾经投保了恒安标准臻爱健康终身重大疾病保险,便立即拨打电话询问是否能够得到理赔。公司客户服务人员收到报案后,先是表达了对L女士的关心和慰问,安抚她焦虑的情绪,并迅速查询L女士所投保的重大疾病及医疗保险,立即安排客户服务人员上门探视并全程指导申请理赔。

11月,L女士收到了公司赔付的80万元重疾理赔款,同时按合同约定豁免了L女士作为投保人为自己两个孩子在公司投保保单的续期保险费共14万余元,另外,其投保的医疗险恒安标准附加恶性肿瘤费用补偿医疗保险合同约定,可以“给付自该恶性肿瘤确诊之日起3年内因诊断、复查、手术或治疗该恶性肿瘤所实际支出的合理且必要的医疗费用”,这不但解决了医疗费的燃眉之急,还解决了孩子们续保保单的费用,让L女士没有后顾之忧,可以安心接受治疗。

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