佛山禅城：窗口前移一小步 方便群众一大步

3月15日上午，在佛山市禅城区行政服务中心魁奇路大厅一楼“特需政务服务站”，行动不便的市民谭先生办完房产过户的相关业务后，为服务站政务服务前移的做法点赞。

原来，为了方便行动不便的市民办理业务，禅城区行政服务中心持续深化特事特办机制，在2021年推出应急服务点的基础上，打造了特需政务服务站，并于近日启用。

特需政务服务站是专为行动不便的市民量身打造的VIP办事厅。当行动不便的办事市民来到魁奇路大厅，在门口值班的工作人员会主动询问了解其办事需求，然后根据情况指引到服务站，由其他工作人员提供服务。

禅城区行政服务中心工作人员介绍，跟市民日常生活息息相关的纳税、网签、不动产登记、水电气过户等业务均可在一楼特需政务服务站办理。在此，市民可享受专人、专窗、专室服务，无需多头跑，全程专人跟进。

为了切实解决行动不便市民的办事难题，除了打造特需政务服务站，禅城区行政服务中心还联动镇（街道）、村居中心，探索打造三级联动上门服务体系，为确有办事需求又行动不便的市民提供上门服务，全面优化线下办事渠道。

截至目前，禅城区行政服务中心已为行动不便、生病住院等情况特殊的市民提供“一对一”上门服务123宗。有需要的市民可以拨打0757—88881200咨询了解。

近年来，禅城区行政服务中心不断深化政务改革，立足“小窗口”、服务“大民生”，先后推出网上办、门口办、就近办、电话办等便民服务，获得了社会各界的肯定。3月5日，禅城区行政服务中心还入选了第八批广东省学雷锋活动示范点。

禅城区行政服务中心有关负责人表示，接下来，该中心将继续坚持以人民为中心，打造“办事有速度，服务有温度”的政务服务品牌，以精品政务服务助力打造高品质禅城。