车猫网进军汽车后市场 潜力巨大
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近日,中国最大的认证二手车交易平台——车猫网宣布开展汽车后市场服务合作招商,正式全面涉足汽车O2O后市场服务领域。目前,与车猫网开展合作及商务洽谈的有途虎养车网、携车网、橙牛汽车管家、车300、中德汽车及卡尔卡雷等等。2015年,车猫网将在全国15省市拓展业务,寻找全国范围的汽车后市场合作伙伴是其重要的战略发展规划。
万亿汽车后市场蛋糕诱人
专注认证二手车交易的车猫网为何要进军汽车后市场?首先是万亿汽车后市场蛋糕诱人。中国私家车保有量已经超出1.5亿,由此带来认证质保、维修保养、美容改装的后市场产值已经被广泛看好,把握前端交易的车猫网不会让自己掌握的客户资源白白流失,切入后市场这块大蛋糕也在情理之中。但深层次的原因还是车猫认证二手车售后服务需求所驱动。
以提高用户体验为导向
消费者完成了汽车的购买,才真正开始了汽车消费。特别是对于二手车消费者来说,购车后进行一次深度清洗消毒已经成为刚性需求,后续的保养维护、美容清洗、保险质保等需求也非常强烈。因此,二手车购买除了车辆本身,后市场服务能否跟得上也成为电商平台成败的重要因素。车猫网将认证二手车O2O业务从交易环节深入到后市场服务领域,正是希望消费者在购买认证二手车后,同时能够轻松及时的获取汽车服务产品,免除后顾之忧。这是车猫网树立品牌口碑的重要手段,也是公司发展的重要战略。
开放共赢的平台思维
一直以来,车猫网的战略目标就是打造和谐的二手车生态圈,从选车、买车、贷款、保险到后续保养、维修服务,形成一个交易闭环。车猫网发展的每一步,都在朝这个目标迈进,此次介入后市场服务也是其战略的关键点。所谓术业有专攻,车猫网业务专注在交易平台,平台的后市场交给更专业的服务商来提供。车猫网会以开放共赢的平台思维,在全国范围精选后市场服务合作伙伴,将优质服务接入平台提供给全国消费者,以最高的效率切入汽车后市场这个新领域。
为了追求极致的用户体验,每一位后市场服务合作伙伴,车猫网都会严格把关,确保为消费者提供及时、高性价比、便利的汽车后市场服务,用优质的服务带给消费者极致体验。
数据开发产品是优势
在汽车后市场服务领域,车猫网虽然还是新手,但其拥有无法比拟的优势,那就是互联网+时代最具价值的大数据平台。车猫网有足够的信心与广大后市场服务商一起合作共赢。
一方面,车猫网作为互联网电商平台的交易数据,能够提供挖掘二手车消费者服务需求的数据支持,从而帮助后市场服务合作伙伴提供更具竞争力的产品和服务,优化盈利模式;另一方面,运用车猫网的用户数据库,能够快速高效的实现消费者与合作伙伴之间的最佳匹配,真正发挥O2O的服务价值,优化工作效率。当然车猫网逐月翻倍的交易量所带来的车主客源,也是合作伙伴最看重的。
收入潜力巨大
按照目前汽车售后服务消费水平测算,每台二手车购买后一般会产生2000—5000元的消费需求(包括保养、定位、内饰深度清洗、桑拿杀毒、空调清洗等),以后每年的固定消费也在3000—5000元之间。如果车猫网通过优势服务将这些车主维系好的话,其在汽车后市场服务领域的收入潜力将非常巨大。预计2016年,车猫网交易量将迅速突破10万台,平台在汽车后市场服务领域的年收入也将破8亿。这也是投资市场看好车猫网,B轮融资给予车猫网10亿美金估值的重要原因。
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