悦访谈丨格菲诺李朝贵：用工匠精神助力中国制造，兼具融合性和唯一性

李朝贵，贵州遵义人，黔商骄子，外表憨厚朴实，几乎难以和一个成功商人的形象联系起来。2014年成立佛山市格菲洛建材有限公司，短短四年，崛起成为中国“铜工艺制品行业”名片级人物。

早年做过工程，营销总监，2013年接触铜工艺建材行业，重信守义，是李朝贵做人做事的信条，他通过观察这个行业的商家行为，发现诸多弱点，因为铜材价格高，一些商家有不重视品质，短斤少两，掺杂使假等行为。他觉得这些弱点的存在，是他开辟这个事业的天然契机！

李朝贵在这个行业为一些老板创造了销售奇迹，却同样落入俗套陷阱，付出得到的回报，只是承诺的一个零头，他决定自己干！

李朝贵反复研究铜材产品在高档家装中的应用，场景模拟：安装最优方案、损害模拟、耐久性测试、安全性测试等，别人能想的他肯定做到，客户和市场上厂商想不到的，他也潜心挖掘出来！在很短时间内，就研究出一整套符合高档家装的美观研究出一整套符合高档家装的美观、使用的最佳生产工艺、安装标准，并逐步升级、完善并逐步升级完善。

售后上面，李朝贵制订了一套宾至如归的售后体验标准，李朝贵首先是对自己很苛刻，然后对员工也提严格要求：客户反映的问题，必须在短时间内响应，这个响应时长，不能超过普通消费者的心理耐受力，而且要把响应速度快到让客户有意外惊喜！比如东莞有个客户早上8点打电话过来，说装在别墅的产品，有颗螺丝钉松了，需要专业人员过来处理，李朝贵的员工10点就赶到现场，半小时处理完毕，清洁完现场后退出别墅，客户露出目瞪口呆的表情！

短短四年，李朝贵的”格菲诺“品牌，一举成为知名品牌！四年时间，从一个营销人，做成一个行业的标杆，李朝贵凭借的不仅仅是才华，更有个人魅力，他的魅力是重合同守信用，品质上追求极致，实打实地一步一个脚印发展。

李朝贵说：“我其实不觉得自己像个传统的商人，有时候很较劲，不惜成本的和细节较劲，一股子傻劲，我的生产线上如果出了问题，我会经常把半成品报废，铜材很贵，报废后的废料，只有几分之一的回收价值。可能也正是因为如此，我的工人师傅们，看到我扔掉大把的半成品，心疼，知道我这品质要求是来真格的，他们也默默地配合我，从被动到主动，到现在，像家人一样，心手相通，不需要很强的监督。我舍得分利，我觉得我一个人做强做大了、富有了，不算什么，我身边的工人师傅们，同事们，如果没有跟着我实现人生跨越，不能安居乐业，我也很失败！”

说这话的时候，李朝贵约来的股权律师推门而入，短短四年，来不及享受成功喜悦的李朝贵，开始向员工分享股权和财富。放弃不是失去，是分享，是大爱，也是激励企业上下同心，奋进的动力！

“我很少做人际交往，吃住都很简单，以办公桌上的工作餐为主，但是，你只要进入高档铜材家装行业市场，都知道我李朝贵这个傻子，大家都认可我，只要按我的出品标准来，客户都很开心，我的代理商和加盟档主的生意，都顺风顺水！”

悦访谈：我们接触过许多成功的企业家，但是您仅用四年成就一个事业但是你仅用四年成就一个事业，达到数千万级的产值，可能属于其中发展最快的一位，你能说说你的诀窍吗？如果是商业机密，你可以不回答。

李朝贵：实话说，这个中间没有商业机密。我虽然成立公司只有四年，但是，之前的10年，20年，我都是数年如一日地坚持在建材行业，和客户打交道，我李朝贵的认真精神，是我拿订单的名片，只要我说我在做这个产品了，客户朋友们，市场上的代理商们，都自然而然地放心把订单交给我。所以，我其实不止四年，是十四年，二十四年的坚持！

后记：坚定、踏实、精益求精，把每一件工作都当成事业来做，把它看成是一个有生命、有灵气的生命体，用心跟它进行交流。愿我们每个人都拥有工匠精神，匠心独运，走好我们的每一步，实现精彩人生！

很多人认为工匠是一种机械重复的工作者，其实工匠有着更深远的意思。他代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家。但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。这个世界，从来没有不明不白的成功，努力做好自己，老天自有安排，是之谓：天道酬勤！（出品/悦商会 主编/文远 撰稿/张特如）