茂名把“关爱老年人紧急呼援平台公益服务项目”作为重点公益慈善项目

日前，在茂名市慈善总会了解到，由于“关爱铃” 紧急呼援平台24小时全天候服务老人的特点，让很多老人得到及时救助。在扶贫济困日活动开展之际，茂名市把“关爱老年人紧急呼援平台公益服务项目”作为重点公益慈善项目，面向全社会募集资金，让更多60周岁以上的“五保”、“三无”、独居老人用上“关爱铃”，得到社会的关爱。
轻按一键，就能获帮忙
茂名市是一个人口老龄化程度较高的地区，全市60周岁以上老年人口88.17万人，占全市总人口的11.77%，其中空巢、独居、失能老人占了35%。全市95%以上老人是居家养老。如何做好独居和留守老人的关爱服务工作是一个重大课题。
“关爱铃”紧急呼援平台类似一部固定电话分机。安装“关爱铃”的老人们，在家中只需按下一键，就可以联系到24小时运作的服务中心。服务中心人员将会为老人提供110代呼 、120紧急代呼、联络亲人、用药提醒、倾听老人的心声等贴心服务。
2013年以来，茂名市以茂南区为试点，通过福彩公益金资助的办法，免费为5000户五保、“三无”、独居、失能老人家庭安装“关爱铃”。符合条件安装的长者只需家里有电话线即可，在整个过程中他们不需要出一分钱。除了拨通服务中心由运营商收取正常固定电话通话费，中心打电话过去的费用都是由服务中心承担，“关爱铃”不会给长者增添任何的其他费用。
至2015年6月23日止，茂名市已成功为茂南区各街道5837名老人试点安装了“关爱铃”。目前已紧急救助了197名老人，为老人提供了233756人次援助服务。
“关爱铃”关键时刻帮大忙
很多使用“关爱铃”的老人家都表示，老年人记电话号码，不容易记得，但是“关爱铃”简单方便，又能提供热心服务，在紧急情况下能产生大作用。
市民叶伯平日和老伴两人居住，在“五一”期间突然晕倒，老伴甄婆婆吓坏了，忙着处理，却不见效果，她按下了“关爱铃”告知情况。关爱铃的工作人员接到电话了解叶伯的情况后，马上通知救护车把叶伯接到市人民医院治疗。与此同时，“关爱铃”服务中心也根据之前登记的相关资料通知了他们的女儿。对此，甄婆婆非常感激，她说：“两个老人在家，万一有紧急情况就不知所措，手忙脚乱的时候子女的手机号码也记不住。但是关爱铃及时通知医院也通知了子女，细心周到，我觉得很好。”
王婆婆在家里摔倒，不幸腿部骨折。回忆当时情景，王婆婆说，当时被摔得非常不清醒，按了“关爱铃”后，王婆婆很快被送到了医院接受治疗。她一再说：“关爱铃有用、有用。”
老人家们都表示， “关爱铃”对老人特别是独居老人的确有一定的帮助，晚上睡觉都特别踏实。
市慈善总会有关领导表示，把“关爱老年人紧急呼援平台公益服务项目”作为重点公益慈善项目，面向全社会募集资金，就是为了让更多人了解这个项目，了解“关爱铃”对于老年人的意义和作用，而当前越来越多的独居、“三无”老人需要得到更多的关爱，需要全社会行动起来，发挥一份光和热。