广东市场监管局向全省推广使用食安封签 封签成本由平台和餐饮企业出

广东省市场监督管理局局长麦教猛昨日带队上线“广东民声热线”时宣布，从即日起，省市场监管局向全省推广使用食安封签，鼓励入网食品经营者在打包外卖食品时，广泛使用食安封签，“一餐一封签”，更好保障外卖食品的安全卫生。收到外卖时发现食安封签破损的情况，消费者可以拒收外卖，并向相关方面投诉。

麦教猛介绍，目前，省市场监管局已印制第一批共400万张食安封签，由主流网络订餐平台分别向其入网食品经营者派发，鼓励入网食品经营者在打包外卖食品时，广泛使用食安封签，更好保障外卖食品的卫生安全，让订餐者买得安心，吃得放心。

在现场看到，省市场监管局印制的食安封签底色为绿色，封签上印有消费提示语“广东省市场监督管理局提醒您：下单时记得上网查阅证件档案，收餐时检查封签完好”，以及“尚德守法，食品安全让生活更美好”字样；同时，还印有省市场监管局微信公众号二维码，印有饭盒、筷子图案。

省市场监督局工作人员杨世峰等现场演示了食安封签的用法。他介绍说，该食安封签采用的是一次性易碎贴材料，配送过程当中被损坏是不可修复的。

麦教猛提醒广大消费者，在网络下单订餐时，除了查看店铺的美食评价外，还应查看店铺“商家信息”模块中的食品经营许可证和营业执照信息，收餐时要注意查看封签是否完好、食品是否受到污染。对于无证照经营、超范围经营、食安封签破损、食品受到污染的，请直接向相应订餐平台反映，或拨打举报投诉电话12345，同时请消费者保留好消费凭证等相关凭据。

麦教猛表示，推行食安封签，目的是希望通过“小封签”实现食品安全“三推动”。一方面，推动消费者提高网络订餐食品安全意识，把住“订”和“收”两道关。另一方面，推动订餐平台落实食品安全管理责任，把住“进”和“出”两道关。此外，推动入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任，把住“做”和“包”两道关。

封签成本由平台和餐饮企业出

一张食安封签的成本是多少，谁来买单？杨世峰表示，食安封签的成本是根据制作的数量来定的，“总体来说，制作数量越多成本越低，价格基本在5分钱以下。”“食安封签制作的成本由订餐平台和商家承担。”

“食安封签是安全餐饮的一个保障，同时是平台和商家的一份责任，更是消费者的一份安心。”麦教猛表示，省市场监管局印制的食安封签只是一个样板，入网餐饮服务提供者也可创新餐食包装封签形式，如自行印制带有店铺标志的食安封签、打包餐盒上锁等，为消费者把好餐食配送的第一道关。“如果能用其他手段及形式来实现这种功能，我们是非常鼓励的。”杨世峰说。

如果消费者收到封签完好无损的外卖以后，打开封签却发现食品味道不对，该怎么办？杨世峰表示，遇到这种情况，消费者可以第一时间向订餐平台和接单商家投诉、举报。

关注：如果观众不愿买影院必须提供3D眼镜

不少市民反映，每次去影院看3D电影都要自费购买3D眼镜。今年5月，中国消费者协会官方微博就该问题发声，认为这是影院将自身应当承担的义务转嫁给消费者，属于典型的“不平等格式条款”。

“影院播放3D电影却不提供免费的3D眼镜，而通过各种手段要求观众自己购买3D眼镜，包括广东在内的全国多地消委会都收到了不少类似投诉。”麦教猛对此回应称，目前全国各地虽然有各自不同的操作，但还没有出现一起对影院进行行政处罚的具体案例。

麦教猛表示，市场监督管理部门要联合相关方，共同制定合理的消费规范，要求各影院共同来遵守执行。“倡导各个影院在播映3D电影的时候，要向观众提供免费的符合健康卫生要求的3D眼镜，同时，观众也可自愿购买3D眼镜。”麦教猛说，“如果消费者不愿意买的，影院必须要提供基本的观影保障。”