广州南沙：市民可在“家门口”办社保业务了

10月19日，广州市南沙区人社局联合广州农商银行自贸区南沙分行举行南沙区“社保易”银政服务站试点签约暨揭牌仪式，“社保易”银政服务站正式启用，开创省内银行网点全面办理社保业务先河。记者了解到，“社保易”银政服务站启用后，市民办理社保业务不用再到社保部门办理，只需在家门口的服务站便能轻松办理社保业务。

服务更优质：“社保＋银行”新服务模式

当天，双方共同签署了《南沙区“社保易”银政服务站协议》。协议约定，南沙区“社保易”银政服务站以“社保＋银行”的新服务模式，可办理66项社保业务，包含养老、失业、工伤保险等各项待遇发放，与区内镇（街）社保经办机构业务权限一致，成为南沙区“第十个镇（街）级社保经办服务网点”。据了解，南沙“社保易”银政服务站是南沙区开展深度银政合作的重要举措，能够全面办理社保业务，为参保群众提供高效、便捷、优质的社保服务。

“以前银行网点也可以办理部分社保业务，比如社保清单打印之类的。我们现在启用‘社保易’后，把社保业务权限全部下沉到服务站，真正实现‘社保易’。”南沙区人社局相关负责人介绍说，现在市民要办理社保业务，不用再到社保单位，只需在服务站即可办理全部社保业务，实现“社保业务，服务站办”。

以办理失业补助金为例，该行的社保专员刘坤介绍说，符合申请补贴条件的市民，只需要带上身份证到银政服务站便可以直接办理，“一般几分钟内就可以搞定，十分方便！”

办事更方便：“家门口”就能办社保业务

“以前我们办理社保业务常有‘3难’：停车难、排队难、一次性办结难；如果要办理社保和银行业务，需要分开地方跑，等办理完业务，一上午就过去了。”在一私企多年从事人力资源工作的赵女士说道：“现在为单位员工办理社保+银行业务，只需来这里，就能一次性办完，太省事啦！”

除了办事效能不断提升外，记者现场看到，“社保易”银政服务站还设置了南沙区社保经办电子地图、远程视频指导平台和社保服务自助终端，市民可以通过这个电子地图获知附近的社保服务网点、咨询电话、服务时间、承办的社保业务事项和网办操作指引等情况。

广州农商银行总行零售金融部总经理李斌表示，本次“社保易”银政服务站的开立，是扎实推进“我为群众办实事”工作的延伸，社保服务功能扩展到66项，实现群众“就近办、自助办、一次办”社保，切实为群众办实事、解难题、打通政务服务“最后一公里”。

南沙区社会保险基金管理中心负责人苏水雄接受记者采访时表示，“社保易”银政服务站真正把社保经办大厅办搬到群众的家门口，实现让更多的服务从“窗口办”变成“家门口办”、更多的业务从“跑多次”变成“跑一次”甚至“跑零次”、更多的社保事项从“现场办”变成“电子终端办”，为参保群众提供高效、便捷、优质的社保经办服务。

记者从南沙区人社局了解到，2013年起，南沙区在全广州市范围内率先将中低风险业务下沉到9个镇（街）、169个村（居），在全省率先探索社保银行服务试点，先后与建设银行、农商银行合作，开辟银行社保服务网点53个。现已建设社保经办服务网点232个，形成“政企联动、四层辐射、立体多维、便民快捷”的社保经办服务体系，加速提升劳动力市场监管领域社保经办服务水平，成功打造了“10分钟社保经办服务圈”。