“互联网+外贸综合服务”创新：广新达客户自助平台上线

6月6日，广新达客户自助下单平台上线。今后，外贸工厂可24小时随时随地在线完成外贸综合服务下单，不再受时间空间的限制，出口环节再度提速。此外，客户还可通过自助平台查看订单进度、查看外汇款、退税垫税款、各类费用等资金情况明细。作为外综行业内领先的平台系统，广新达持续升级，此次自助平台的上线是继5月份APP上线后对外贸工厂的又一利好。

据悉，在传统的外贸服务模式中，外贸工厂向外贸环节服务商下单时，涉及到拖车、订舱、报关、收汇、退税等服务，需要填写和签订的各类表格、合同等电子和纸质文档繁多，线下与外贸服务商客服专员的各种沟通也少不了，每下一单平均约需要花费2小时，效率低下。而通过广新达客户自助下单平台，客户只需线上填写基本出口信息，系统便自动进行相关服务匹配，3分钟左右即可完成下单，而且实现了7×24小时下单，贸易便利度大幅提升。

广新达总经理梁正资向记者表示，作为一家以技术为驱动的外贸综合服务平台，广新达一直秉承“小步快跑，快速迭代”的互联网思维，近期陆续推出移动端APP和客户自助下单平台，是广新达运用互联网简化外贸服务环节流程的成果，也是对公司“让外贸更轻松”使命的践行。

外贸综合服务作为国务院及各地政府重点推进的外贸新业态之一，与互联网的全方位结合是必然趋势，运用互联网打造智慧的外贸综合服务平台一直是广新达商业模式的重中之重。接下来，广新达将利用平台沉淀的大数据，构建起中小外贸企业信用生态体系，大力推进互联网金融，以数据赋能中小外贸企业，全面提升中小外贸企业的竞争力。