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顺德在顺峰山公园举行“3·15国际消费者权益日”宣传活动

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促销陷阱知多少,辨别真假学高招,维护权益有途径,3月11日,2018年顺德区“3·15国际消费者权益日”宣传活动在顺峰山公园举行,众多市民从中学习、咨询,掌握维权技巧。

活动由顺德区市场监督管理局、区消委会举办,主题为“品质消费·美好生活”,主要宣传“3·15国际消费者权益日”,深入推进放心消费试点城市创建工作,现场受理消费者咨询投诉。

上午10时活动开始,顺德区副区长冼阳福和区相关部门负责人来到现场和群众交流,听取消费者的意见。冼阳福表示,政府重视维护消费者权益,这几年工作不断加强,主要以问题为导向,消费者在哪方面投诉多、建议多,政府就在哪方面重视,“日前,习近平总书记在两会上参加广东代表团审议时提出‘四个’走在全国前列,其中第一个就是广东要在构建推动经济高质量发展体制机制走在全国前列,那么顺德就应该走在广东前列,我们要从质量管理方面着手,从源头上解决维权问题。”

活动中,区市监局、区消委会、区市监局大良分局、区食药监局、区发统局、区经促局、区国土城建和水利局、区烟草专卖局、区法院、顺德出入境检验检疫局等政府部门设摊宣传,工作人员发放资料,设立辨假检测台,免费为群众检测,宣传维权知识,以实际行动维护消费者的合法权益。

完美(中国)日用品有限公司等直销企业消费维权行业自律联盟、大参林药业有限公司等企业共同出席,他们以产品展示向广大消费者宣传“品质消费·美好生活”。

众多市民沿着摊位学习咨询,收集资料。一位阿伯现场向广东顺迪律师事务所反映,他装修房子时遭遇诸多陷阱,心情不快。执业律师曹伟君听后随手拿起桌上的宣传单举例说,促销活动多陷阱,如有关免费的圈套,说免费照相,但底片要花钱买,说免费美容,其实免费的是手工服务,所使用的产品要收费等,“不要轻信商家的夸大宣传,应理智消费,自觉抵制促销陷阱。”

顺德区消委会副秘书长、市监局申诉举报中心副主任何俊锋介绍,2017年,顺德市监局、消委会共受理维权投诉24307宗,同比增长1倍,受理范围集中在日用百货、家用电器、互联网接入服务、通讯器材、交通工具等五大类领域,其中网购纠纷突出,占总投诉量3成,成为维权热点。今年初,顺德市监局、消委会将通过媒体发布五大类消费警示,提醒市民做精明消费者,也给不法生产经营者敲响警钟。

2018年,顺德市监局、消委会将根据年度主题,深入推进放心消费创建工作,积极开展商标品牌集聚区、消费维权服务站放心消费创建,在旅游景区、特色产业旅游基地等旅游服务业开展示范创建,打造一批放心消费创建示范行业、示范企业等,进一步改善消费环境,引导消费行为,优化消费结构,提升消费品质。

 

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