广东创新便民利企审批服务方式 努力打造优质高效办事和营商环境

日前，从广东省政府网站获悉，省政府正式印发《广东省深入推进审批服务便民化工作方案》（下称《工作方案》），提出围绕依申请办理的行政许可、行政给付、行政确认、行政奖励、行政裁决和公共服务等直接面向企业和群众的6类政务服务事项，努力打造优质高效的办事和营商环境，力争2020年底前，在政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”方面实现4个100%，推动我省成为全国政务服务质量最优、效率最高、人民最满意的地区之一。

《工作方案》包括推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，深入推进审批服务标准化，持续开展“减证便民”行动，大力推行审批服务集中办理，着力提升“互联网＋政务服务”水平，创新便民利企审批服务方式，深化行政审批中介服务改革，切实加强事中事后监管等8个方面、30项具体政策。

其中，在推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”方面，《工作方案》均制定了具体要求和目标。

首先，大力推行“马上办”，2020年底前，各地以市为单位，市、县（市、区）、镇（街道）三级面向自然人提供的现场办理事项，力争即办比例达到1/2左右，简易事项实现100%即来即办。

其次，优先推行“网上办”，2020年底前，除经本级政府批准的事项外，省、市、县级政务服务事项实现100%网上可办。

再者，积极推行“就近办”，2020年底前，各地面向自然人提供的现场办理事项，力争实现100%可在就近的实体政务大厅申办。

同时，全面推行“一次办”，2020年底前，除经本级政府批准的事项外，省、市、县级政务服务实现100%“最多跑一次”。

为推进上述目标的实现，《工作方案》要求公布“四办”事项目录，各地各部门对照“马上办、网上办、就近办、一次办”标准和要求，根据自身实际确定具体事项，在编制政务服务事项实施清单时，通过梳理系统勾选事项“四办”属性，成熟一批、录入一批、自主发布、动态管理。