中山大涌镇：成立专责小组，解决企业“急难愁盼”问题

1月12日，记者从中山市大涌镇获悉，为切实提升服务企业工作的质量和水平，该镇成立服务企业专责小组，制定全链条服务措施，帮助企业解决“急难愁盼”问题。

据了解，大涌镇建立起依托“12345”便民服务热线平台、“粤商通”企业诉求马上办专区、“粤省事”中山专区等线上渠道和政务服务大厅企业服务实体专窗“接诉即办、无事不扰、协同联动”的7×24小时企业诉求“马上办”响应工作机制，第一时间掌握企业需求，跟进服务。

同时，服务企业专责小组还积极引导企业通过“互联网+”平台办理业务，减少跑动次数，降低现场提交资料频率，为企业提供便利服务，确保企业诉求反映渠道畅顺、办理及时。