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客户粗心万元现金落柜台 柜员细心及时发现还失主 

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日前,家住郑州的李女士在信用社取款时,粗心将万元现金遗落在银行柜台存取款槽里。后来这笔现金又遭遇惊险一幕,差点误入他人存款账户。最终,经信用社工作人员通过监控录像核实,成功帮助这笔万元现金找到失主。

2015年4月19日,李女士在郑州市市区联社二七信用社营业部取款。她取了60000元,临柜柜员将6把百元现钞当面核点后,放入柜台业务窗口存取款槽内,那天李女士正好有急事,拿钱时也没来得及再次察看,便将存取款槽内几把现钞装入手提包,然后匆忙离去,却将另外1把百元劵别的现钞遗失在存取款槽内。

李女士离开后,恰逢下一位客户来存款,他将3万元现金放入存取款槽,临柜柜员在为该客户核点现金时,发现其中1把1万元有本信用社柜员的签章,疑似当天付出去的营业款项,而该客户存款时曾说过自己要存3万元,遂心生警惕,耐心询问该客户所拿钱款的一些细节,面对突然多出的1万元,该客户也说不清楚,经信用社工作人员回放监控录像核实,确认是刚刚离去的李女士遗落的1万元。

工作人员当即与李女士取得了联系,并将这1万元现金及时还给了李女士。拿到失而复得的1万元,李女士感动地说:“如果不是你们及时用心处理,今天这1万元就损失了,非常感谢!”

                                 郑州市市区联社  周志钢

 

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