汕头潮南：开展专题培训 提升政务服务能力

为进一步推动政务服务规范化、便利化和智能化，10月20日至22日，汕头市潮南区政务服务数据管理局举办政务服务平台操作系统专题培训班。在实现“审批效率提升、服务质量提升、群众满意度提升”的“高效潮南”目标同时，做好2021年度省级政府和重点城市一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）第三方调查评估准备工作，有效提升潮南区各单位政务服务能力。

培训班共分3个班次，针对不同部门需求开展专题培训。讲师针对广东省政务服务事项管理系统、汕头市统一申办受理平台、汕头市村（社区）公共服务中心系统、广东省政务服务“好差评”系统及“粤智助”政府服务自助机的操作流程、使用规范进行了详细讲解，现场解答培训人员提出的问题。同时，让参训人员进行上机操作，确保参训人员能够熟练掌握系统操作，增强学员培训效果。