【复工复产】东莞企业“云”端拓商机

　　第127届广交会将近闭幕。受新冠肺炎疫情影响，这场被称为中国外贸的晴雨表和风向标的展会，第一次以网上办展的形式举行。超过2.5万家企业携带180万件商品亮相，吸引了190家东莞企业参展。

　　习惯线下参展的东莞企业如何破局？记者走访参展企业发现，面对首次采用“线上展”的广交会，东莞市参展企业积极备“战”——虽然受疫情影响，但是东莞企业依然韧劲十足：要么迅速通过线上寻找订单；要么通过高端化、品牌化，提升产品附加值；要么调整产品结构，转型防疫用品生产。

第127届广交会上，东莞企业员工在直播卖货。（摄影：郑志波）

　　东莞企业直播厅人气冲上广交会电子消费类第一位

　　参加线下展会一直是东莞外贸企业最主要的接单方式。受疫情影响，众多展会被迫推迟或者取消。如何才能有效地寻找新订单？富有探索精神的东莞外贸企业的选择是从线下转战线上，积极在线上寻找订单。

　　位于东莞市长安镇乌沙社区的一家公司，通过24小时直播65款产品，人气不断累积，直播热度冲上广交会电子消费类的第一位。

　　在这次广交会上，该公司的三个直播室同时进行，主播们熟练地用英语介绍该公司生产的蓝牙音响、智能扫地机器人等65款产品。从6月15日10时开始，三个直播室进行24小时直播，14个销售人员轮班当主播，介绍产品、场景展示以及与客户沟通。

　　公司总经理杜丹负责“云”上广交会团队运营，同时也是“主播团队”的主力。“以前广交会销售跟客户直接沟通，精准高效，但只能一对一；现在网上直播，是一对多，对公司的品牌推广作用更大，产品销售种类和数量不受场地限制，但‘变现’的速度没那么快，现在就是培养客户信任度的过程。”线上广交会给杜丹和销售团队带来截然不同的感受。

　　该公司借助平台效应，其直播室人气不断累积，基本稳定在本届广交会电子消费类的前十位。其中音响直播室参与人数在6月17日上午冲上了广交会直播厅电子消费类第一位；扫地机器人的直播室参与人数也挤进家电产品类前10位。

　　迎接风口，通过线上直播找订单

　　本届展会吸引了190家东莞企业参展。针对大部分企业没有直播经验的情况，东莞市商务局组织了10场培训，内容包括广交会网上功能整体介绍、展品信息上传、如何制作企业视频和直播间等。以便帮助企业充分、有效地利用广交会平台抢抓订单。

　　“效果还不错，有不少人在线上留言询盘，我们将派工作人员抓紧联系，争取能够成交。”谈起这几天参加广交会的情况，东莞一家包装制品公司的董事长王昌友对记者说。

　　该公司专业生产各类高端包装盒，产品广泛应用于珠宝钟表、香水化妆品、贵金属钱币等多个行业。虽然该公司在电商行业已经拓展了多年，但是在直播方面却是新手。此次该公司在广交会上一共设立了2个直播间，分别对企业生产的包装产品和防疫产品进行直播。

　　和该包装制品公司一样，为了更好地通过展示产品寻求订单，东莞另一家电子公司也在广交会期间进行了直播。“我们专门请了一家东莞企业来帮忙进行视频直播，而且这家企业也会帮我们把直播录像上传，方便采购商点击观看。”该公司董事会秘书刘文涛说。

　　本届广交会为期10天，有企业安排了5名业务员，以每人2天的方式进行直播。企业相关负责人告诉记者，企业是第一次参加线上展会，除了提前安排人手直播外，还提前拍摄并上传了产品图片，以便客户观看。

　　灵活变通，东莞企业危中寻机展韧性

　　“没想到疫情对我们反而起到了推动作用，提前储备在北美几个仓库的货已经全部卖光了。1-5月的销售额同比增长了20%。”东莞某金属制造企业董事长杨敬辉说。

　　疫情期间，不少企业加大投入，布局产品高端化，做疫情的“逆行者”。据杨敬辉介绍，企业拥有两个自主品牌，2018年成为一家全球领先的家居建材用品零售商的供货商。“现在对方要求每个月要出130个货柜的车库收纳柜。”杨敬辉说。

　　还有一家电子公司在品牌化方面走得更远。该公司的自主品牌已经分别在欧洲、美国、日本等国家和地区申请了商标保护。除了打造自主品牌外，该电子公司还和知名品牌达成了长期合作。

　　记者在走访参加广交会的东莞企业时发现：虽然疫情来势汹汹，但部分东莞企业仍能顺应疫情需求，迅速调整生产方向，在危机中寻求新机遇，凸显东莞制造的韧性。

　　东莞一家生产收音机的企业，在本届展会上，一个展位展示收音机，另一个展位则是展示口罩、额温枪、杀菌灯等防疫产品。企业负责人林小平告诉记者，公司转型生产口罩等防疫物资，目前已经基本收回投资。“生产防疫物资的意义不在于赚了多少钱，重要的是帮助企业稳住了生产骨干，现在收音机的订单也开始逐渐恢复。”林小平说。

　　（作者单位：东莞报业传媒集团）

　　来源：“学习强国”广东学习平台