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【复工复产】东莞企业“云”端拓商机

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  第127届广交会将近闭幕。受新冠肺炎疫情影响,这场被称为中国外贸的晴雨表和风向标的展会,第一次以网上办展的形式举行。超过2.5万家企业携带180万件商品亮相,吸引了190家东莞企业参展。

  习惯线下参展的东莞企业如何破局?记者走访参展企业发现,面对首次采用“线上展”的广交会,东莞市参展企业积极备“战”——虽然受疫情影响,但是东莞企业依然韧劲十足:要么迅速通过线上寻找订单;要么通过高端化、品牌化,提升产品附加值;要么调整产品结构,转型防疫用品生产。

第127届广交会上,东莞企业员工在直播卖货。(摄影:郑志波)

  东莞企业直播厅人气冲上广交会电子消费类第一位

  参加线下展会一直是东莞外贸企业最主要的接单方式。受疫情影响,众多展会被迫推迟或者取消。如何才能有效地寻找新订单?富有探索精神的东莞外贸企业的选择是从线下转战线上,积极在线上寻找订单。

  位于东莞市长安镇乌沙社区的一家公司,通过24小时直播65款产品,人气不断累积,直播热度冲上广交会电子消费类的第一位。

  在这次广交会上,该公司的三个直播室同时进行,主播们熟练地用英语介绍该公司生产的蓝牙音响、智能扫地机器人等65款产品。从6月15日10时开始,三个直播室进行24小时直播,14个销售人员轮班当主播,介绍产品、场景展示以及与客户沟通。

  公司总经理杜丹负责“云”上广交会团队运营,同时也是“主播团队”的主力。“以前广交会销售跟客户直接沟通,精准高效,但只能一对一;现在网上直播,是一对多,对公司的品牌推广作用更大,产品销售种类和数量不受场地限制,但‘变现’的速度没那么快,现在就是培养客户信任度的过程。”线上广交会给杜丹和销售团队带来截然不同的感受。

  该公司借助平台效应,其直播室人气不断累积,基本稳定在本届广交会电子消费类的前十位。其中音响直播室参与人数在6月17日上午冲上了广交会直播厅电子消费类第一位;扫地机器人的直播室参与人数也挤进家电产品类前10位。

  迎接风口,通过线上直播找订单

  本届展会吸引了190家东莞企业参展。针对大部分企业没有直播经验的情况,东莞市商务局组织了10场培训,内容包括广交会网上功能整体介绍、展品信息上传、如何制作企业视频和直播间等。以便帮助企业充分、有效地利用广交会平台抢抓订单。

  “效果还不错,有不少人在线上留言询盘,我们将派工作人员抓紧联系,争取能够成交。”谈起这几天参加广交会的情况,东莞一家包装制品公司的董事长王昌友对记者说。

  该公司专业生产各类高端包装盒,产品广泛应用于珠宝钟表、香水化妆品、贵金属钱币等多个行业。虽然该公司在电商行业已经拓展了多年,但是在直播方面却是新手。此次该公司在广交会上一共设立了2个直播间,分别对企业生产的包装产品和防疫产品进行直播。

  和该包装制品公司一样,为了更好地通过展示产品寻求订单,东莞另一家电子公司也在广交会期间进行了直播。“我们专门请了一家东莞企业来帮忙进行视频直播,而且这家企业也会帮我们把直播录像上传,方便采购商点击观看。”该公司董事会秘书刘文涛说。

  本届广交会为期10天,有企业安排了5名业务员,以每人2天的方式进行直播。企业相关负责人告诉记者,企业是第一次参加线上展会,除了提前安排人手直播外,还提前拍摄并上传了产品图片,以便客户观看。

  灵活变通,东莞企业危中寻机展韧性

  “没想到疫情对我们反而起到了推动作用,提前储备在北美几个仓库的货已经全部卖光了。1-5月的销售额同比增长了20%。”东莞某金属制造企业董事长杨敬辉说。

  疫情期间,不少企业加大投入,布局产品高端化,做疫情的“逆行者”。据杨敬辉介绍,企业拥有两个自主品牌,2018年成为一家全球领先的家居建材用品零售商的供货商。“现在对方要求每个月要出130个货柜的车库收纳柜。”杨敬辉说。

  还有一家电子公司在品牌化方面走得更远。该公司的自主品牌已经分别在欧洲、美国、日本等国家和地区申请了商标保护。除了打造自主品牌外,该电子公司还和知名品牌达成了长期合作。

  记者在走访参加广交会的东莞企业时发现:虽然疫情来势汹汹,但部分东莞企业仍能顺应疫情需求,迅速调整生产方向,在危机中寻求新机遇,凸显东莞制造的韧性。

  东莞一家生产收音机的企业,在本届展会上,一个展位展示收音机,另一个展位则是展示口罩、额温枪、杀菌灯等防疫产品。企业负责人林小平告诉记者,公司转型生产口罩等防疫物资,目前已经基本收回投资。“生产防疫物资的意义不在于赚了多少钱,重要的是帮助企业稳住了生产骨干,现在收音机的订单也开始逐渐恢复。”林小平说。

  (作者单位:东莞报业传媒集团)

  来源:“学习强国”广东学习平台

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