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装修达人的锦囊妙计,送给@所有人

浏览次数:2150 分类:健康

每逢315,便是消费者扬眉吐气之日,才终于找回做“上帝”的感觉。这个特殊的日子里,消费者才发现自己的房子可能遇到了一个假装修:也许是卫生间的马桶漏水,也许是水龙头的阀门老化,也可能是厨房的水槽不出水……若真到这个时候,为时已晚。所以装修服务就得有保障。九牧一站式管家服务的出现,让消费者装修服务有保障,用心服务,坦诚相待,让你每天都过315。

 
以人为本:高品质服务扛鼎服务大旗 凝聚品牌影响力
针对困扰消费大众的家装服务现象,厨卫行业老大哥九牧,在服务方面开创行业先河,于业内首创“一站式管家服务”体系,以高标准品质和服务保持着行业领先地位。九牧一站式管家服务的推出,是以24小时全天候的暖心行动提供“服务不打烊”,服务团队不仅在售前产品咨询、售中产品安装提供一站式服务,并在主动服务、诚信服务、超前服务、承诺服务上狠下功夫,力争以最短的时间、最快的速度为客户解决问题。
九牧以人为本的服务机制,有效提升了消费者满意度,也促使行业服务水平整体提升。就在刚刚落下帷幕的2017网易家居315服务调查报告中,九牧以94.4高分夺魁,成为卫浴行业的服务榜样。这也是消费者对九牧多年来坚持的匠心品质与服务最好的认可。

 
“365天不打烊”:一站式管家服务,只为顾客满意
一直以来,九牧坚持以用户价值创造者为本的核心价值观,始终把优质服务放在品牌发展战略的重要位置。随着消费者对产品、服务提出更高需求,九牧继续打造智能化产品、人性化服务,优化现有服务体系和服务标准,让消费者享受到更良好的消费体验。
据悉,目前九牧已在全国布局超2000家一站式管家服务中心,深入社区为用户提供便捷式管家服务。在2017年春节期间,九牧推出“春节服务不打烊”活动,全国超2000多个服务点上万名在岗员工,在过年期间坚守岗位,为用户及时提供选购咨询、上门安装、产品养护等服务。据不完全统计,活动期间,400客户互动中心共接到客户来电近9万通,接通率高达97.4%,全国各网点完成上门服务总工单量近17万单。
用心服务一脉相承。又值315之际,九牧更是将服务再升级,推出“温暖服务月”活动,为社区用户提供厨卫产品免费清洗保养服务,目前正在全国20多个城市火热开展。

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